四川眉山【峨眉山市】峨眉山“金顶人”的身影:平凡的岗位 温馨服务暖人心
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春风拂面笑,杜鹃花枝俏。五一假期,峨眉山管委会金顶管理处全体干部职工坚守在名山之巅,为保障游客安全出行,营造优美、舒适的旅游环境而无私奉献。哪里有需要,哪里就有“金顶人”的身影。五一假期,金顶景区游人如织,这给金顶的管理服务工作带来了巨大挑战。但金顶管理处的员工们兢兢业业,在不同的岗位上默默无闻的工作。悬崖之下,环卫工身系安全带,脚踏峭壁,不放过每一片纸屑杂物,还金顶以美丽面容。步游道旁,基层党员为过往游客送上“暖汤”,耐心解答游客的咨询。当游客面对突发情况需要救助时,他们便冲在一线,为游客排忧解难。旅饭店中,基层工作人员加强巡逻监管,保障片区经营服务质量,使游客玩得开心、吃得放心、住得舒心。
截止*月*日,金顶管理处干部职工为游客提供免费茶水***余杯,咨询服务***多次,及时救助高反、突发疾病游客*人,找寻丢失儿童、老人*人,归还游客身份证*张,背包*个,片区无一起旅游投诉、安全事故发生,用初心和使命打通服务游客的“最后一公里”,充分展现了基层劳动者不畏艰苦,踏实勤勉的优良作风。